返回列表 发布新帖
查看: 241|回复: 4

这是什么复杂的银行业务啊?

10

主题

12

回帖

107

积分

注册会员

积分
107
发表于 2024-12-2 22:07:52 | 查看全部 |阅读模式









作为银行柜员,谁还能没遇到过几次疑难杂症呢?
团结就是力量,总能找到解决办法。
这种时候,客户之间的素质差距就体现出来了。
有的客户会觉得自己的问题太复杂,给工作人员添麻烦了,觉得不好意思,越是这样的客户,柜员反而越愿意给他把问题解决清楚;
有些没啥素质的客户,反而觉得是银行在耽误他的时间,一脸不耐烦,理所当然地认为这么简单的一件事为啥这么久还办不好……

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?马上注册

×

2

主题

3

回帖

16

积分

新手上路

积分
16
发表于 2024-12-2 22:56:48 | 查看全部
业务办的慢分为2点:第一银行系统垃圾,操作复杂卡顿反人类,第二授权百般刁难柜员,领导不愿承担风险动动嘴皮子业务复杂化千百倍。真不是柜员的锅~

8

主题

12

回帖

61

积分

注册会员

积分
61
发表于 2024-12-3 00:14:19 | 查看全部
客户会觉得他们在玩连连看

6

主题

25

回帖

101

积分

注册会员

积分
101
发表于 2024-12-4 23:23:02 | 查看全部
Hahaha 发表于 2024-12-3 00:14
客户会觉得他们在玩连连看

我觉得他们可能在看球赛…

13

主题

13

回帖

97

积分

注册会员

积分
97
发表于 2024-12-7 14:28:56 | 查看全部
作为银行人,感觉这样子做确实有点吓到客户,哈哈哈
您需要登录后才可以回帖 登录 | 马上注册

本版积分规则

投诉/建议联系

admin@discuz.vip

未经授权禁止转载,复制和建立镜像,
如有违反,追究法律责任
  • 添加微信客服
  • 关注公众号
中国银行人论坛 © 2001-2025 Discuz! Team. Powered by Discuz! W1.5
关灯 在本版发帖
扫一扫添加微信客服
返回顶部
快速回复 返回顶部 返回列表